ventas@gerentedenegocios.com
Bogotá - Colombia
(601)5200960
One Step Ahead
Frequently Asked Questions
Dataella es una suite tecnológica de gestión de procesos empresariales (BPM) que opera en la nube. Ofrece soluciones para optimizar y automatizar los procesos empresariales, mejorando la eficiencia y la productividad de las organizaciones.
Solución PQRS

La solución "Administración PQRS" se erige como una plataforma integral para gestionar los casos de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) o tickets. Ofrece una interfaz intuitiva y eficiente para registrar, clasificar y dar seguimiento a cada solicitud de manera organizada. Los usuarios pueden presentar sus casos a través de diferentes canales, como formularios en línea, correo electrónico o incluso mediante integraciones con redes sociales.
Características
Ventajas Clave
Identificación de áreas de mejora mediante herramientas de análisis.
Flexibilidad y escalabilidad de la solución.
Enfoque efectivo y centrado en el cliente para la gestión de PQRS.
Servicios
Módulos
Incluye procesos específicos para la gestión integral de solicitudes.
